Wanneer je zelf niet het verschil weet tussen diverse peelings, dan zul je nooit de juiste resultaten bereiken.
schoonheidsspecialist: “We weten hoe het in de de praktijk gaat en nemen onze eigen ervaring en kennis mee”. De schoonheidsspecialisten die met merken als pHformula, willen werken, moeten daarom eerst laten zien wat ze in hun mars hebben. “Wij zijn daar inderdaad streng in: iemand die net van de opleiding afkomt, mag nog geen klant worden bij ons. Eerst ervaring opdoen in de praktijk, is het bindende advies. Onze ervaring is namelijk dat de theorie van huidige opleidingen niet aansluiten bij de praktijk. Pas als je die ervaring hebt, naast al je theoretische kennis, kun je je echt gaan verdiepen in huidverbetering en merken die daarbij aansluiten”, schetst Clara vanuit de bedrijfsvisie.
Een andere verplichting die de klanten van de leverancier hebben, is het volgen van de trainingen die gegeven worden bij het bedrijf in Bussum. “Dat zijn de expertisetrainingen over de huid, over nieuwe producten en technieken. De specifieke praktijktrainingen voor bijvoorbeeld Skin Resurfacing worden zelfs in de salon van onze klant gegeven. Met hun eigen klanten als model en aan alle personeelsleden die later met de productlijn gaan werken”, motiveert Clara. Alle trainingen zijn gratis en het expertteam komt zo vaak als nodig terug. “Omdat ik zelf ondernemer en huidspecialiste ben, weet ik precies wat salons en huidtherapeuten nodig hebben: topmerken, maximale service en up to date kennis. Wij gaan daarom heel ver met onze ondersteuning aan depositairs. Het is mijn voortdurende ambitie om trendsetter te zijn in huidverjonging en huidverbetering. Met succes. ‘Jouw resultaat is mijn resultaat!’, zeg ik altijd tegen mijn klanten.” De grote investering in kennis, tijd en experts die het Bussumse bedrijf doet, betaalt zich terug in een schare trouwe en zeer tevreden klanten. “Ook daarin kijken we naar kwaliteit en niet naar kwantiteit”, glimlacht Clara met trots.